お客様に深く寄り添い、目標達成に向けて努力するBtoC営業のお仕事。大きなやりがいがある一方で、「土日休みじゃないし、残業も多い…」「結婚や出産を考えた時、今の働き方を続けられるのかな？」と、将来に漠然とした不安を感じていませんか？
この記事では、BtoC営業で培った“素晴らしい強み”を活かしながら、ライフステージの変化に合わせてキャリアを考えるための具体的な選択肢と、その準備の進め方をご紹介します。ご自身の状況と照らし合わせながら、未来の働き方を一緒に考えていきましょう。
（文：トキハナキャリア編集部）
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目次
キャリアの土台となる、BtoC営業で培った「4つの強み」
まず、あなたのキャリアの土台となる強みを確認しましょう。
BtoC営業の経験は、異業種でも高く評価される、再現性の高いスキルセットです。
スキル1：顧客に寄り添う「共感ヒアリング力」
お客様が本当に求めていること、言葉にならないニーズや不安を引き出し、深く理解する力は、あらゆるビジネスの基本となるスキルです。
スキル2：課題を解決する「実践的提案力」
お客様の課題に対し、ただ商品を売るのではなく、具体的な解決策を提示し、納得していただく力。
これは高度なコンサルティング能力とも言えます。
スキル3：マルチタスクをこなす「高度な処理能力」
複数のお客様や案件を、常に頭の中で整理し、優先順位をつけながら同時に進める力は、どのような職場でも重宝されます。
スキル4：困難を乗り越える「しなやかな回復力（レジリエンス）」
目標達成へのプレッシャーや、時にはお客様からの厳しい言葉にも負けず、気持ちを切り替えて前向きに取り組む力は、あなたの大きな強みです。
ライフステージの変化に合わせた「3つのキャリアフェーズ」
では、BtoC営業経験の強みを活かしながら、ライフステージに合わせて働き方をどうアップデートしていくか。
ここでは3つのフェーズに分けて、おすすめのキャリアパスをご紹介します。
フェーズ1：結婚・出産を見据えた「キャリア基盤づくり」期
【この時期の考え方】
今後の産休・育休も見据え、より汎用性の高いスキルを身につけたり、専門性を高めたりするのに適した時期です。
これまでの営業経験を活かしつつ、少し働き方を変える準備を始めましょう。
【おすすめの職種例】
⚫︎インサイドセールス：
外勤から内勤へ。移動時間がなくなり、時間管理がしやすくなります。
これまでの営業経験を直接活かせるのも魅力です。
⚫︎同業界の企画・マーケティング職：
現場でお客様の声を直接聞いてきた経験を活かし、商品企画や販売戦略といった、より上流の仕事に挑戦できます。
フェーズ2：育児と仕事の「キャリア両立」期
【この時期の考え方】
残業や休日出勤が少なく、時間的な制約の中で成果を出せる働き方が重要になります。
BtoC営業で培った「顧客に寄り添う」経験が、今度は社内のメンバーへの貢献にも繋がります。
【おすすめの職種例】
⚫︎カスタマーサクセス：
既存顧客の成功をサポートする役割。
厳しいノルマよりも、お客様との長期的な関係構築が重視されることが多いです。
⚫︎バックオフィス系職種（営業事務・人事など）：
営業の気持ちが分かるサポート役として、現場から頼られる存在になれます。
フェーズ3：子どもの成長に合わせた「キャリア再加速」期
【この時期の考え方】
育児が少し落ち着き、再びキャリアのアクセルを踏み込みたい時期。
BtoC営業経験と、育児を通して培ったマルチタスク能力やマネジメント視点の両方が、強力な武器になります。
【おすすめの職種例】
⚫︎マネジメント職（チームリーダーなど）：
メンバー育成やチーム運営に、お客様とのコミュニケーションで培った「人の気持ちを動かす力」が活きます。
⚫︎専門職（研修担当・コンサルタントなど）：
自身の豊富な経験を、今度は他の誰かを育てるための知識として体系化し、提供するやりがいのある仕事です。
理想のキャリアを実現するための、後悔しない転職活動4ステップ
理想の働き方が見えてきたら、次は具体的な行動計画です。
後悔しないために、以下の4つのステップを大切にしましょう。
STEP1：まずは「夫婦」でキャリアプランを共有する
あなたのキャリアは、パートナーのキャリアや家計とも深く繋がっています。
まずはお互いの理想の働き方やライフプランをすり合わせる時間を作りましょう。
STEP2：「これだけは譲れない」条件を3つ決める
給与、勤務地、勤務時間、仕事内容…全てを完璧に叶えるのは難しいもの。
「これだけは」という軸を3つほど明確にすることが、迷わないための秘訣です。
STEP3：企業の「本音」を見極める
求人票に「子育てに理解あり」と書かれていても、実態はどうでしょうか。
面接で「育児中の社員は、どのように活躍されていますか？」など、具体的な質問を投げかけてみましょう。
STEP4：ライフイベントを「強み」としてアピールする
「出産を控えているから…」と、キャリアについて遠慮する必要は全くありません。
「ライフステージの変化を経験したからこそ、多様なお客様の気持ちに、より深く寄り添えるようになりました」と、ポジティブに伝えましょう。
まとめ｜あなたのキャリアプランは、あなた自身が描くもの
BtoC営業の経験を活かした、ライフステージ別のキャリアの選択肢、いかがでしたでしょうか。
これはあくまで一例です。大切なのは、あなたがどんな未来を描きたいか、ということ。
可能性は無限大。自信を持って、あなただけのキャリアプランを考えていきましょう。
トキハナキャリアでは、まさに今、ライフステージの変化に立つあなたの、キャリアプラン作りを伴走します。
「私に合う職種は？」「夫婦の話し合い、どうすれば？」そんな一つひとつの疑問に、プロの視点からお答えします。
働き方に迷ったら、まずは「トキハナキャリア」に相談
「トキハナキャリア」は、結婚やライフステージの変化を機に、自分らしいキャリアを考えたい方に向けた転職サポート。
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