アルカンシエル横浜 luxe mariageの口コミ
総合評価
4.8
(2件)
- プランナーの対応5.0
- 自由度・柔軟性5.0
- 料理・サービス5.0
- 商品ラインナップ4.5
- 雰囲気・設備5.0
- 費用4.5
アルカンシエル横浜 luxe mariage
神奈川県横浜市港北区新横浜3-18-8
アルカンシエル横浜 luxe mariageの口コミ一覧
- すべて
- 挙式後
- ご成約
- ご見学
- 挙式後
4.8
- プランナーの対応:5
- 自由度・柔軟性:5
- 料理・サービス:5
- 商品ラインナップ:4
- 雰囲気・設備:5
- 費用:5
プランナーさんと一緒に作り上げる式プランナーの対応を評価
あーる さん
2024年10月挙式(2024年11月投稿)式場からの返信コメント
この度は誠におめでとうございます。数ある式場よりアルカンシエル横浜にて大切な一日をお任せいただき誠にありがとうございます。またおいそがしい中口コミをご投稿いただき誠に御礼申し上げます。たくさんの有難い言葉をいただき大変恐縮でございます。いただいておりますお言葉はスタッフで共有しより良いご案内に努めて参ります。お近くにいらした際は是非お立ち寄りくださいませ。定期的にレストランも開催しておりますのでご希望の際はお気軽にお問合せくださいませ。おふたりとご両家の皆様のご多幸とご健勝を心より願っております。
返信日:2024年11月18日
- トキハナでご成約
アルカンシエル横浜さんは、ゲスト案内の動線がスムーズで分かりやすく、吹き抜けの披露宴会場があるのと、何より料理がとても美味しかったです!
そして式後のウェルカムパーティーでゲストと近い距離でお話ができるのも魅力的でした☺️M.R さん
(2024年10月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
料理が想像以上に美味しくて驚きました。
ウェルカムパーティーは他にない制度だと思うので、とても素敵だと思います。
スタッフの方も丁寧に説明してくださって、トキハナ経由のためか、即決を求められることもありませんでした。K.Y さん
(2024年10月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
リアンの会場はイメージ以上に良かったです。天井も高く、ナチュラルな雰囲気がドンピシャでした。
お料理もとても美味しく、またいろんな方が挨拶に来てくださったのも、良かったです。
その上で、トキハナから予約してたこともあり、費用が予算よりも抑えられたことにかなり後押しされまして決定しました!H.U さん
(2024年10月投稿)引用:トキハナLINE - 挙式後
4.8
- プランナーの対応:5
- 自由度・柔軟性:5
- 料理・サービス:5
- 商品ラインナップ:5
- 雰囲気・設備:5
- 費用:4
最高の1日でした会場の雰囲気・施設を評価
今回娘が2人いての家族での結婚式だったのですが、時間がない中でも回数行けないのを配慮して下さり打ち合わせから数回で済むよう予定を立てて下さったり、やりたい事も相談して寄り添って頂き自分が思っている以上の素敵な結婚式を挙げることが出来ました。皆様お心遣いが素晴らしくゲストの方に会う度全てが暖かく声掛けなども丁寧ですごい良かったとお褒めのお言葉しか出て来なかったです!式場にいる全てのスタッフの方が優しく暖かく感謝でいっぱいです。終わった今でも余韻に浸れるぐらいです。ありがとうございました。
kae さん
2024年9月挙式(2024年10月投稿)式場からの返信コメント
この度は誠におめでとうございます。数ある式場よりアルカンシエル横浜にて大切な一日をお任せいただき誠にありがとうございます。またおいそがしい中口コミをご投稿いただき誠に御礼申し上げます。たくさんの有難い言葉をいただき大変恐縮でございます。いただいておりますお言葉はスタッフで共有しより良いご案内に努めて参ります。お近くにいらした際は是非お立ち寄りくださいませ。定期的にレストランも開催しておりますのでご希望の際はお気軽にお問合せくださいませ。おふたりとご家族の皆様、ご両家の皆様のご多幸とご健勝を心より願っております。
返信日:2024年11月18日
- トキハナでご成約
・チャペルのちょうどよい広さと綺麗さ
・料理の美味しさ
・オープンキッチンとデザートビュッフェ
・ウェルカムパーティーがある
・階段がある
対応してくれたスタッフさんも良くてこの度決めました。H.M さん
(2024年9月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
アルカンシエル横浜さんの見学を終えました😌
チャペル、パーティ会場、お料理といった2人の譲れないポイントについて、全てにおいて想像を上回っており、且つスタッフの皆さまのおもてなし精神にも感動し、こちらの会場に決定いたしました☺️✨K.M さん
(2024年7月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
1番の決め手は担当してくださった方がとても素敵な対応をしてくださったからです✨
変に高いオプションを勧めたりされないことなど正直な提案や意見があり、寄り添った接客なのが良かったです。
あとは遠方の方が新幹線を使った時にわかりやすい新横浜という立地であること、
披露宴会場が広くて階段演出ができることや自由度が高かったのが決め手になりました🌟I.K さん
(2024年5月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
先日見学に行きまして、担当してくださった方の対応がとても良く、式場の雰囲気もぴったりで、検討した結果アルカンシエル横浜luxe marriageさんで式をお願いする事になりました!
トキハナさん経由だった為、とても特典も多く、大変感謝しております。
ありがとうございました!M.M さん
(2024年5月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
この度は見学予約のご対応をいただきまして、ありがとうございました。
案内がとてもスムーズかつ分かりやすく、どんな質問にも丁寧に答えてくださりスタッフの方が好印象でした。
また、こちらの好みや要望を会話の中から汲み取ってくださりサービスや特典を案内してくださった。
上記のことを踏まえて、その場で契約いたしました。F.A さん
(2024年2月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
アルカンシエル横浜
○スタッフさん全員いい人
○kiyoko hataのセミオーダードレス
○花が日比谷花壇
○値段、コットンハーバーと100万違う、割引頑張ってくれた
1日考えて、やはりスタッフさんとの相性は大事と考えアルカンシエル横浜にすることにしました。
ご相談に乗っていただき、ありがとうございました🙇♀️I.M さん
(2024年2月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
アルカンシエル横浜の見学に行ってきました。
担当の方も親切で、式場は新郎新婦・ゲストへの気遣いが何点もあり雰囲気がとてもよかったです。
トキハナさん経由をしたことでお見積り時に割引などもして頂きました。ありがとうございます。S.R さん
(2024年1月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
その場で決めるとは思っていなかったので正直自分たちでも驚きではあるのですが、それ程惹かれるものが多くあり、こちらにご縁があり大変良かったですし、これからがとても楽しみになりました!
決め手としては色々あるのですが 、一番はプランナーさんや会場のスタッフさんの人柄やホスピタリティを感じたところにあるのではないかと思っております。
料理長さんが挨拶に来てくれた事にも驚きましたし、なにより担当してくれたプランナーさんがとても素敵な方で、初対面の方とお話するのが少し苦手な私なのですが とてもお話しやすくて、悩みにも真剣に向き合ってくれました。
元々はもう1軒見学予定はあったのですが、そこを見たい気持ちよりもこのご縁を無駄にしたくはない気持ちが上回り、夫も同じ気持ちでしたので決めさせて頂きました。
他には、この式場が気になった理由としてあった ウェルカムパーティーも実際に見てみてよりイメージができ、私達がアットホームな式にしたいという希望も大いに叶えられると感じました。
料理もドリンクも想像以上に美味しくて、天候にもほぼ左右されないという点もとても良く、ゲストへのおもてなしが考えられてるところに惹かれました!S.E さん
(2023年12月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
トキハナさんのおかげでスムーズに見学できましたし、納得して決めれたので嬉しいです☺️
決め手はたくさんありますが
1番は感動的で自分達らしい式があげれるなぁとイメージが湧いたのが1番の理由です。
そのほかに良かったところは
⭐️見学を案内してくださった方の丁寧な対応
⭐️料理
美味しいのはもちろん、お皿の温度まで管理されていて、温かい料理が食べれるという気遣いの良さと料理長の人当たりの良さ
⭐️披露宴会場の明るさと80名が入った時を想定したときの広さがちょうどいいのとナチュラルテイストがアットホームな感じがでていいなぁと思いました
⭐️挙式は明るさやマジックミラー、ライトの調節でドキドキ感が演出できること。
あとはトキハナさんのお陰様で、焦らず決めなくてもよかったのと、お値引きもできて納得できました☺️M.M さん
(2023年11月投稿)引用:トキハナLINE - 見学
アルカンシエル横浜 luxe mariageさんとても素敵な会場でした。
特にリアンの披露宴会場の雰囲気が気に入りました。
シェフが実際にお料理を運んでくださりとても美味しかったです。
ぜひ検討させていただきたいです。A.M さん
(2023年10月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
会場の雰囲気もよかったですし、お食事がとても美味しかったです。
トキハナさんの紹介のおかげで、持ち込み料がかかるドレスや、本来持ち込みがNGなブーケも全て持ち込み0円でOKという話もいただきました。
見積もりも、下げられる所とドレスが上がってしまうかもしれない、など、できるだけいただいた見積もり書から上がりすぎないような配慮もいただきました。
トキハナさんのおかげで、予算内で挙げられそうです。本当にありがとうございます!!A.M さん
(2023年9月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
ウェルカムドリンクや披露宴の前のビュッフェが美味しかったこと、
スイーツビュフェがついていたことでゲストの満足感が高いと思い決定しました!M.N さん
(2023年9月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
決め手は下記のとおりです。
✻挙式会場と披露宴会場のメリハリがある
✻アットホームな式が自身のコンセプトと合っていた
✻駅チカのアクセス
✻高層ビルも多い中、周囲の建物を感じさせないガーデンや披露宴会場
✻料理にこだわっていた
料理の温度へのこだわりが特にポイントでした
✻ウェルカムスペースやオープンキッチンなどの演出が多くおもしろかった
✻ウェルカムスペースのビールサーバーが他にはない演出だった
✻披露宴会場がたくさんある中でフロア貸切、別の会場の方とバッティングしないシステムが良い
✻導線がシンプル。ゲストが迷いづらいJ.Y さん
(2023年9月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
私達の希望だった、アクセスと価格は大変満足いく物でした。
また建物もリニューアルしたとのことで、とても綺麗でした。
過去に家族婚をした方の写真などを見せてくださり想像しやすかったです。
試食会では、すべてがおいしくびっくりました。アレルギーなどにも対応してくださり、細かいところにまで気を配って頂き助かりました。
トキハナさん経由で予約したので、割引して頂き予算だった100万円を切ることができました。
トキハナさんのおかげです。
ありがとうございます。Y.T さん
(2023年8月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
・欠点がなかった
・担当プランナーさん含めスタッフの対応
・全天候型
・デザートが美味しかった
・ウェルカムパーティーがある
・新横浜立地、駅近のアクセスの良さ
・持ち込みの柔軟さ
この辺りが決定に至ったポイントです!O.Y さん
(2023年8月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
相談時にヒアリングしていただいた内容に沿った会場をご案内いただき、ご縁のきっかけを作っていただきありがとうございます。
•明るく開放感のあるチャペル、披露宴会場
•施設のキレイさ
•お料理のおいしさ
•丁寧な接客
•希望する時期と無理のない見積もりの案内
主に以上の点が決め手になりました✨A.M さん
(2023年3月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
アルカンシエルさんに直接見に行ったところ、
時間帯によって受付からフロアが貸し切り状態で、
私たちのゲストしかいないので、そこまで気を使わず待合室でも過ごせることや、
ご飯も美味しかったし、
人数がいる分チャペルの椅子も広々としてて感動したのと、
スタッフさんのご対応も良かったのと、
新横浜の便もいいと思ったのが決め手になりました☺️✨
トキハナさんには、色々な要望に沿って式場をご紹介頂けたこと感謝しております😌
ありがとうございました😌✨S.K さん
(2023年3月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
ご紹介頂きありがとうございました!
会場決定の決め手は、
・遠方ゲストが多いのでアクセスが良い所
・新しい披露宴会場のリアンが好みだった事(あたり前ですが綺麗だった事)
・ビル街にありますが、周りのビルが見えない様な工夫がされている所
・試食させていただいた料理が美味しく、コースも相談しながら決めれる所
・着たいと思っていたドレスメーカーが入っていた所
・他の会場よりもリーズナブルだった所
です。N.M さん
(2023年4月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
アルカンシエル横浜を教えていただきありがとうございました!
素敵な式場に出会えて本当に嬉しく思います😌
決めては、大きく3つありました。
1つ目は全体を通して、とてもスタッフの方々の対応が良かったです。
式場に入った時から一人ひとりのスタッフの方の言動が丁寧で、自分が式をやると考えた時に気持ちよく参列者の方々を迎えていただけると感じました。
2点目は料理のクオリティの高さです。
とても美味しくて、自分が参列した式のどこよりも美味しかったです。
3点目は式場の雰囲気と、自分がやりたいことができるなと思った点です。
見学していて、とてもワクワクしました。
当日を迎えるまでの準備も、アルカンシエル横浜なら楽しんで出来そうです!
ありがとうございました😌💓E.A さん
(2023年2月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
予約して下さりありがとうございました。
想像以上に綺麗な式場で、予算の範囲で挙式出来そうでしたので契約してきました。
ありがとうございます😌I.H さん
(2023年2月投稿)引用:トキハナLINE - 見学
披露宴会場の広さとウェルカムパーティー、料理の美味しさ、ガーデン有がお気に入り・:*+
最終的には料理の美味しさと費用が決め手でした。
悔いのない最高の式にする🤝___piiii3wedding さん
(2022年11月投稿)引用:Instagram - トキハナでご成約
アルカンシエル横浜さんで契約することにしました!
決め手となったところは、
結婚式場を調べていた時からいいなと思っており、実際訪問をしたところ想像通りよかったからです。
またスタッフの皆さんも親切でした!N.Y さん
(2023年1月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
他の会場も数件見学に行きましたが、結婚式を1番想定できた事と自由度が高くゲストファーストな希望の式を一緒に作っていただけそうな安心感が決め手となりました。
あとはお料理も非常に美味しかったですし、オープンキッチンの演出やゲストへの心配りもお任せできると感じました。T.Y さん
(2022年12月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
アルカンシエルさんに結婚式場決定させて頂きました🙇♀️
友達の式にも参列した事が無い私には、最初こんな綺麗なところで…とか考えていたのですが、
とても綺麗だけではなく、新郎新婦、ゲストへの配慮や、お子様、年配のゲストへの配慮などもしっかりされてるなと、フェアで感じました。
正直第一希望では無かったのですが…遠方の人が多いのでアクセス面と、バリアフリーや、挙式をする場所の雰囲気を考えてみたら、アルカンシエルさんが良いなと思いました。
色々手配して下さり有難うございます。S.C さん
(2022年12月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
お料理が大変美味しかった(ダントツでした!)ことに加え、スタッフさんの対応が素晴らしく、こちらの会場で決めました。
具体的な決め手については以下の通りです!
①お料理
6会場見学に行った中で一番美味しかったです。アルカンシエル横浜さんについてはメインの横に添えられているお野菜まで美味しく、食材へのこだわりを感じました。またお料理部門でパンフレットを作成していることからも、お料理に力を入れていることを感じました。
②スタッフさんの対応
見学当日から契約に至るまで、大変丁寧に対応していただきました。見積もりやプランの内容など、細かい点まで多数質問をさせていただきましたが、素早く丁寧に対応していただいたため、アルカンシエル横浜さんに大切な日をお任せしたいと思いました。(トキハナさん経由であったことも影響しているかもしれませんが)当日契約を迫られるようなことがなく、執拗な勧誘もなかったため、気持ちよく見学できたことも大きかったです。
またスタッフさんの対応とは少し異なりますが、アルカンシエル横浜さんは私たちが見学に行った中で唯一各料金表を渡してくださり料金が明解だったことも決め手の一つです。
③コンセプト
「感謝を、式のまんなかに。」というコンセプトに惹かれました。パンフレットに記載されている内容やスタッフさんの対応などからも人の繋がりを大切にしている感じがし、安心してゲストをお招きできると感じたことも決め手です。
④トキハナさんのサポート
今回アルカンシエル横浜さんのみトキハナさん経由で見学に行かせていただきました。
トキハナさんに見積もりなどの相談ができたこと、トキハナさん経由であったため持ち込みがすべて無料で可となったことなども決め手になりました。T.C さん
(2022年8月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
アルカンシエルさんに見学行きました!
立地、お料理、希望の予算内、チャペルの雰囲気が良く、またほかの面でも特に気になるところはなかったのでここで決めるつもりです!I.M さん
(2022年7月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
アルカンシエルさんで決定しました。
決め手は駅から近い事と
料理、チャペルの雰囲気が良かったからです😊M.Y さん
(2022年6月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
見学して、とても良い印象を受けましたのでそのまま契約しました。
気に入ったポイントとしては、チャペルの雰囲気や、料理その他でのきめ細かな配慮がとても素晴らしいと感じた点です。
また準備期間が短いということもあり様々な割引があり予算内に収まりそうな点もポイントでした。
トキハナさんで予約したおかげで持ち込み料無しなど特典を受けられて感謝してます。
ありがとうございました!T.Y さん
(2021年11月投稿)引用:トキハナLINE - トキハナでご成約
無事見学に行き、たくさんお話しを聞いて、相談に乗っていただきました!
見積もりも出していただいて、丁寧に1つ1つ確認しながら説明してくださいました!
今日担当していただいたプランナー様がとても素敵な方で、楽しい時間になりました!
チャペルや披露宴会場の雰囲気も素敵でした!
結果、希望の日程で挙式・披露宴・二次会の予約をしてまいりました!M.N さん
(2021年9月投稿)引用:トキハナLINE 口コミはありません
フェア一覧
トキハナなら、
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割引額もMAXだからどこよりもお得に。
進行については私の希望をしっかり汲み上げて構成してくださいました。
基本的にNGはなく、もし難しい場合は代替案やどうすれば実現できるかを一緒に考えてくださり、とてもありがたかったです。
また、以前聞いたお話と違うところがあったり、説明や担当者に不安がある場合もこちらの気持ちを真摯に受け止め、とても素早い対応をしてくださいました。
感謝しています。