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ヒルトン小田原リゾート&スパの口コミ

総合評価

4.6

(8件)

  • プランナーの対応4.8
  • 自由度・柔軟性4.5
  • 料理・サービス4.3
  • 商品ラインナップ4.7
  • 雰囲気・設備4.7
  • 費用4.5
  • ヒルトン小田原リゾート&スパ
  • ヒルトン小田原リゾート&スパ

    神奈川県小田原市根府川583-1

ヒルトン小田原リゾート&スパの口コミ一覧

  • すべて
  • 挙式後
  • ご成約
  • ご見学
  • トキハナでご成約

    4.8

    • プランナーの対応:5
    • 自由度・柔軟性:5
    • 料理・サービス:5
    • 商品ラインナップ:4
    • 雰囲気・設備:5
    • 費用:5

    ⚫︎具体的な理由
    憧れの式場に見学に行き、担当の方もとても親身になって相談に乗ってくださった。

    ⚫︎トキハナを使って良かった点
    友達にこちらを紹介されたが、私も友達に紹介したいくらい内容が充実していた。

    E.R さん

  • 挙式後

    4.3

    • プランナーの対応:4
    • 自由度・柔軟性:4
    • 料理・サービス:5
    • 商品ラインナップ:5
    • 雰囲気・設備:4
    • 費用:4
    おいしい料理

    料理・サービスを評価

    ブライダルフェアでは料理の一部を試食することができ、実際に料理を決める前には、コースを一通りいただける試食会にも参加しました(こちらは有料です)。

    決まったコースをそのまま提供するだけでなく、一部の料理を変更するなど、希望に合わせて柔軟に対応していただけたのがありがたかったです。

    料理はどれもとても美味しく、参列者からも好評でした。

    また、一部の参列者については、食べやすいよう事前に料理を小さめに切って提供していただくなど、細かな要望にも対応していただけました。

    えだまめ さん

    2026年9月挙式

    式場からの返信コメント

    このたびはクチコミのご投稿をいただきありがとうございます。

    また、おふたりの大切なご結婚式の1日を
    当館にお任せいただき誠にありがとうございました。

    ヒルトン小田原自慢のお料理と
    オリジナルコースやさまざまなゲスト様にあわせた
    リクエストメニューのご対応につきまして
    お気に召していただくことができ大変うれしく思います。

    これからもおふたりにとって
    大切な思い出の場所としてお帰りいただけますよう
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    またお会いできる日を楽しみにしています。

    ヒルトン小田原リゾート&スパ
    ブライダルスタッフ一同

  • トキハナでご成約

    4.5

    • プランナーの対応:5
    • 自由度・柔軟性:5
    • 料理・サービス:4
    • 商品ラインナップ:5
    • 雰囲気・設備:4
    • 費用:4

    具体的な理由
    スタッフの対応とチャペルが良かった。

    トキハナの良かった点
    トキハナ特典でかなりいろいろ割引してもらえた。

    Y.K さん

  • トキハナでご成約

    4.3

    • プランナーの対応:5
    • 自由度・柔軟性:4
    • 料理・サービス:4
    • 商品ラインナップ:4
    • 雰囲気・設備:5
    • 費用:4

    具体的な理由
    チャペル・披露宴会場ともに景色が気に入り、プランナーの印象が良く、割引をたくさんしてくれた。

    トキハナの良かった点
    式場見学での即決を避けられ、相談できることや、キャンセルしたい式場に連絡してもらえるアフターケアが良かった。

    Y.K さん

  • トキハナでご成約

    4.7

    • プランナーの対応:5
    • 自由度・柔軟性:4
    • 料理・サービス:4
    • 商品ラインナップ:5
    • 雰囲気・設備:5
    • 費用:5

    具体的な理由
    会場の雰囲気、割引、スタッフの対応

    トキハナの良かった点
    webも見やすく、割引もしていただけてとても満足しています!

    A.N さん

  • トキハナでご成約

    4.8

    • プランナーの対応:5
    • 自由度・柔軟性:5
    • 料理・サービス:4
    • 商品ラインナップ:5
    • 雰囲気・設備:5
    • 費用:5

    具体的な理由
    チャペルと披露宴会場の雰囲気が明るく素敵でした。
    また、料理も全て美味しかったため、コース料理を検討する際に安心できると思いました。

    見積もりの説明の際、項目ごとに説明してくださったため安心してお任せできると思い決めました。

    トキハナの良かった点
    持ち込み料が無料になること、
    割引が効いた状態で数日間の期限を待てること

    F.N さん

  • トキハナでご成約

    やはり第一は金額で探してて+式場の感じがビビッときたら1番良いよねと話しており、
    夫婦共に海・緑・あげる側も来てもらう側もゆっくり出来る所にしようと話していました😌

    見学に関しては、
    プランナーさんが気さくでとても良くして下さり、
    料理も当初は1番安いと安っぽい感じ?と思っていましたが、全然そんな事無くてとても美味しかったです!
    景色も式場の感じも来てみたら思っていたのより全然良くて☺️

    決め手は、
    1軒目でしたが、自己負担額やヒルトンさんで気に入ったポイントが果たして他の式場に行った所でないよな…。の部分が多くありそれで決めさせていただきました☺️

    W.A さん

  • トキハナでご成約

    見学に行った際、チャペル、披露宴会場ともに前もって見ていた写真以上に素敵で決め手となりました☺︎

    加えて、私と夫の地元の中間地点くらいというアクセス面も大きなポイントでした🤔

    また、担当頂いたプランナーさんも素敵な方だったのもあり、ここがいいなと思い申し込みの連絡をいたしました😊

    I.K さん

  • 口コミはありません

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